Preguntas Frecuentes

Comience por comunicarse a la línea gratuita 01 8000 916 966 desde cualquier parte del país, y por este medio le resolveremos sus inquietudes y podrá proteger a su familia.

Comunicarse a cualquier hora y desde cualquier parte del país a nuestra área de servicios a la línea nacional gratuita 01 8000 916 966, al teléfono fijo: (8) 671 53 10 – 664 64 14 o por whatsapp al: 310 272 26 08

Te puedes afiliar a cualquier edad porque tenemos soluciones exequiales para todas las edades.

Puede acercarse a una de nuestras sucursales, oficinas o punto de recaudo, por medio de una consignación, solicitando de un recaudador en su casa o trabajo o por descuento de nómina.

Si, se le brinda un plazo máximo de 15 días, de requerir ampliarlo este se somete a una aprobación del jefe de cartera.

Al solicitar el plazo SI, y se le está protegiendo porque existe el compromiso de pago.

No, ya que incumplió el compromiso de pago; al realizar el pago de la morosidad tendrá derecho al 50% del servicio (sin destino final) durante los siguientes quince (15) días calendario.

El carnet no es un requisito, ya que nuestro empresa cuenta con un sistema que verifica los datos del titular e inscrito en cualquiera de nuestras localidades.

Llamando a nuestra la línea nacional gratuita 01 8000 916 966 o a nuestros teléfonos (8) 671 53 10 – 664 64 14 

La Previsión Exequial no sube cada mes, tiene un incremento anual de IPC para cada afiliado en su época de nuevo contrato.

Si tienes más dudas, escríbenos y nos comunicaremos en breve

Si tienes mas dudas, o simplemente quieres contactarnos lo puedes hacer, por medio el formulario abajo presentado, nuestros números de contacto o por nuestras redes sociales || Por este medio no se reciben retiros de los planes exequiales, para realizar este proceso por favor comunícate al  01 8000 916 966

Nuestros medios de pago

Oficinas y suscursales

Puedes realizar tu pago acercándote directamente a nuestras oficinas y sucursales.

Recaudador

Puedes comunicarte con nosotros directamente a los números:(8) 671 53 10 – 671 41 31 En Villavicenio, Recepción: (8) 664 64 14, Cartera: 311 348 7555 y programar que te visite uno de nuestros recaudadores a recoger el pago de tu Previsión exequial y pagar por medio de Datáfono

Efecty

Paga en cualquiera de los 5.500 puntos de EFECTY.